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重生2010:我加点做大佬 第230节 (第5/6页)
plus版本:开通费用5000元,每月前10万个提问免费,之后每个请求0.03华币; pro版本:开通费用10000元,每月前20万个提问免费,之后每个请求0.01华币; 陈河宇知道,和莫斯ai绘画联盟一样,加入进来的公司或者企业越多,每月的盈利总和,就会像滚雪球一样,越赚越多。 大米、袋鼠、美团、拼夕夕同时宣布,将引入莫斯chat企业版,训练自家的客服机器人。 平台用户可以选择人工客服或者智能客服。 短时间内,陈河宇并不会消减人工客服数量,第一是因为莫斯智聊还不够完善,第二是会动摇就业率,他不好跟上面交代。 再说,客服的人力成本并不高,没必要节省这笔开销。 其他公司知道后,也在考虑要不要使用莫斯智聊,替换掉臃肿的客服部。 “我认为,客服代表公司的对外形象,可以缓和与用户的交易纠纷,如果换成冰冷木讷的智能机器人,会拉远平台和用户之间的距离。” 京冬商城的大老板刘冬,第一个站出来反对。 他好不容易把客服中心搬回老家,带动当地就业,怎么可能接受用人工智能取代普通人。 上线第二周,陈河宇接到一通神秘电话后,接着就让章楠关停客服型机器人的训练,以及接口开发合作。 “老板,是上头不允许?” 章楠小心翼翼确认道。 “步子迈太大,被警告也正常嘛,我们旗下的公司照旧,其他签订协议的,赔钱解决吧
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