我用拼夕夕养活80年代 第328节 (第3/3页)

那庄稼汉子吓得脸都白了，连连后退。

    蒋泽涛的火气“噌”地一下就上来了，他瞪着那个工装青年：“这位同志，饭可以乱吃，话可不能乱说！”

    “报纸上那是片面之词，根本没有经过核实！”

    “再说了，我们的风扇从来就没卖到过沪市，他那台有问题的风扇是哪来的？”

    他又转向那个汉子，耐心解释道：“大哥你别听他瞎说！铝线圈怎么了？那是我们厂里的新技术，只要技术过关，性能比铜的还好！”

    “再说了，我们有售后保证！你听好，从我们店里买走的东西，一年之内，不是你自个儿砸坏的，有任何质量问题，我们二话不说，直接给你换台新的！”

    “三年之内，免费给你修！这承诺，你上哪找去？”

    可任凭蒋泽涛说得口干舌燥，那汉子已经被吓破了胆，连连摆手：“不买了，不买了……”

    工装青年则抱臂冷笑：“说得比唱得还好听，谁知道是不是骗人的。反正我是不敢买。”

    看着两人一前一后地走出了商店，蒋泽涛气得肺都快炸了，一拳砸在旁边的柜台上。

    这一天，同样的情景反复上演。更糟糕的是，一些之前买了风扇的顾客，也拿着风扇找上门来，吵着要退货。

    “退货！必须退货！你们这是伪劣产品，是诈骗！”一个嗓门奇大的中年妇女，把一台崭新的风扇“砰”地一声放在柜台上。

    “就是！报纸上都说了，这东西会烧掉，多危险啊！我家有小孩，我可不敢用！”

    “我不管，反正我今天必须把钱拿回去！”

    一群人围在柜台前，七嘴八舌，群情激愤。

    蒋泽涛被吵得头昏脑涨，他想解释，可没人听。

    按照公司的售后政策，这些风扇根本没有任何质量问题，是不符合退换条件的。

    可眼下这情况，不给退，这些人能把店给拆了。

    “都别吵了！排好队！”蒋泽涛吼了一声，但收效甚微。

    无奈之下，他挤出人群，冲到办公室，抓起电话就摇到了江城县红旗分厂。

    “喂！帮我接铭哥！我是蒋泽涛！”电话一接通，他就急吼吼地喊道。

    很快，电话那头传来了周铭沉稳的声音：“泽涛，什么事这么急？”

    “铭哥！出大事了！”蒋泽涛把店里的情况竹筒倒豆子一样说了一遍，“……现在一堆人堵在门口要退货，风扇明明是好的，按规矩不能退，可他们不听啊！我该怎么办？”

    电话那头，周铭听完，却只是平静地“嗯”了一声，然后说道：“这事儿我知道了，应该就是沪市媒体报道的原因。”

    “泽涛，你听好，不要慌。”

    “你现在出去，告诉所有要退货的顾客，就说我们红旗公司说的，凡是想退的，不管用没用过，有没有问题，我们全都退！一分钱不少，当场退款！”

    “啊？全都退？”蒋泽涛懵了，“那……那我们不是亏大了？”

    “亏不了。”周铭笃定地说，“公司这边，应对的策略早就形成了。”

    “你先稳住场面，明天一早，我过来，我们开个会，详细做个方案。”

    挂了电话，蒋泽涛虽然还是满心疑虑，但周铭的话让他吃了定心丸。

    他深吸一口气，走回人群中，站上一个板凳，用尽全身力气喊道：

    “各位，各位！静一静！都静一静！”

    第353章 国之利器，焉能久藏！