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拿起手机要离去。 「不好意思客人稍等一下!」店长突然站他身后大喊。 客人身子一顿转过身「还有什么事吗?像这种店,我一刻都不想多留。」 「要麻烦你将我们店里的桌子椅子恢復原状,还有跟吓到的小孩道歉。」店长不卑不亢的说。 「为什么?为什么是我做?不应该是店家负责吗?」他尖声喊道。 「但因为这是你失控造成的局面,和店家并没有直接关係,请你把桌子椅子恢復原状。」店长态度也强硬的回答。 客人气的脸一红一紫,在全咖啡厅的注视下将桌椅摆好后,撇下一句脏话扬长而去。 原本围聚的客人也回到原位继续用餐。 「sunny外场麻烦一下!易然你过来。」店长轻轻在身后拋下这句话。 吴易然知道自己犯下了极大错误,焦虑的不停绞动手指,细想着待会该如何跟店长解释。 跟着店长到了后场的暗门里,店长递给他一条毛巾,关心道:「没烫伤吧?」 吴易然接下「嗯,幸好里面有冰块,还不至于太烫。」 他停顿了一下「谢谢店长关心,很抱歉我……。」 还没说完便被店长打断「没关係,不用道歉,这不是你的错。」 吴易然诧异抬头「我都看到了。」 店长cao纵电脑播放店内的监视器「你看,是不是这个人,他拿出假蟑螂和一包冰块放进饮料里。」 吴易然点头如捣蒜,幸好店长并没有不分青红皂白的指责他。 「以后遇到这种状况啊,记得不要去指责客人也不要去翻旧帐,先釐清问题,如果客人还是无理取闹无法沟通,那就直接以以牙还牙的方式,若是他不尊重我们的服
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